アフターサービス

施工保証

弊社で行った工事について、お引き渡し完了後1年間保証期間を設けています。

工事には万全を期していますが、万一弊社の設計や施工の不備により照明に不具合が発生した場合、修理に関わる点検・工事無料で行います。

照明設計だけでなく施工までを自社で行うからこそ、このような保証が可能となります。

商品保証

照明器具については、一般的にメーカーの保証が受けられます。

弊社経由で照明器具をご購入いただいた場合、お引き渡し後の照明器具の不具合については弊社からメーカーに連絡を取り、メーカーの保証内容に従って対応させていただきます。商品保証範囲内であれば取外し・取付も無料で行います。

※ 照明器具メーカーの保証内容によっては、不具合の発生した器具の無償交換等ができない場合があります。

メンテナンス

お引き渡し後時間が経過すると、汚れや電球交換時期、照明器具の角度が意図せず変わったりすることで、本来の明るさや効果に影響が出る可能性があります。

照明に関して気になる点等があればお気軽にご連絡ください。必要に応じて現地を確認させていただき、対策をご提案します。